Alle spørsmål

Mistet godkjenning i renholdsregisteret – hva gjør du nå?

Har renholdsvirksomheten fått status «Ikke godkjent» i Arbeidstilsynets renholdsregister, er det ulovlig å selge renholdstjenester. Det viktigste er å finne ut hvorfor godkjenningen mangler, rette forholdet og få virksomheten tilbake til en status som gir lovlig adgang.

Hva betyr «Ikke godkjent»?

Renholdsregisteret har flere statuser. Virksomheter med status «Godkjent med ansatte» eller «Godkjent uten ansatte» kan drive normalt. Virksomheter med status «Søknad under behandling» eller «HMS-kortbestilling under behandling» regnes også som lovlige mens prosessen pågår. Status «Ikke godkjent» er annerledes. Arbeidstilsynet opplyser uttrykkelig at det da er ulovlig å selge renholdstjenester. Har virksomheten eksisterende renholdsoppdrag, bør disse håndteres umiddelbart – en eksisterende kundekontrakt gjør ikke at godkjenningskravet forsvinner. Arbeidstilsynets oversikt over godkjenningsordningen er den viktigste løpende myndighetskilden.

Hvorfor kan godkjenningen forsvinne?

Arbeidstilsynet kan tilbakekalle godkjenningen dersom virksomheten ikke lenger oppfyller vilkårene. For en virksomhet med ansatte innebærer ordningen blant annet krav om godkjent bedriftshelsetjeneste, riktig verneombuds- eller AMU-ordning, skriftlige arbeidsavtaler, allmenngjorte lønns- og arbeidsvilkår for renholdsbransjen, yrkesskadeforsikring, HMS-kort og korrekte registreringer i offentlige registre der virksomheten har registreringsplikt. For virksomheter uten ansatte er dokumentasjonskravene enklere, men godkjennings- og HMS-kortreglene gjelder fortsatt.

Husk den årlige meldingen

En godkjenning kan ikke bare legges i skuffen og glemmes. Godkjente virksomheter skal hvert år bekrefte at de fortsatt oppfyller kravene. Leveres ikke den årlige meldingen, kan Arbeidstilsynet tilbakekalle godkjenningen. Virksomheten skal først varsles og få en frist til å oppfylle kravet før godkjenningen trekkes tilbake. Det er derfor viktig å lese meldinger fra Arbeidstilsynet i Altinn. For godkjente virksomheter med ansatte skal den årlige meldingen hvert tredje år inneholde oppdatert dokumentasjon på at vilkårene fortsatt er oppfylt. Arbeidstilsynet sender brev om hvilken dokumentasjon som skal leveres og hvilken frist som gjelder. Virksomheter uten ansatte skal ikke legge ved den samme omfattende dokumentasjonen.

Kontroller lønn og arbeidsforhold

Renholdsbransjen har allmenngjorte lønns- og arbeidsvilkår, og ved søknad om godkjenning krever Arbeidstilsynet dokumentasjon på lønn og arbeidsforhold. Den gjeldende allmenngjøringsforskriften omfatter blant annet minstelønn, natt-tillegg, reisetid mellom oppdrag og nødvendig arbeidstøy og skotøy. Satsene endres, så virksomheten bør kontrollere Arbeidstilsynets gjeldende satser framfor å basere seg på gamle tall.

Hva bør du gjøre hvis status allerede er «Ikke godkjent»?

Start med vedtaket eller brevet i Altinn og identifiser det konkrete problemet. Det kan være nødvendig å få på plass en BHT-avtale, oppdatere arbeidsavtaler, dokumentere lønn, fornye yrkesskadeforsikring, rette registeropplysninger eller bestille HMS-kort. Har Arbeidstilsynet avslått søknaden fordi dokumentasjon mangler, kan virksomheten rette manglene og søke på nytt.

Når kan virksomheten begynne igjen?

Virksomheten blir ikke nødvendigvis lovlig igjen i samme sekund som en ny søknad sendes. Arbeidstilsynet opplyser at virksomheten får midlertidig godkjenning når de begynner å behandle søknaden. Da får virksomheten status «Søknad under behandling». Når virksomheten senere er klarert for HMS-kortbestilling, vises status «HMS-kortbestilling under behandling». Begge statusene gir adgang til å tilby renhold mens saken behandles.

Kan du klage, og kan driften fortsette imens?

Ja, du kan klage. Klagefristen er tre uker. Klagen sendes til Arbeidstilsynet, som først vurderer om vedtaket skal endres. Opprettholdes vedtaket, går klagen videre til Direktoratet for arbeidstilsynet. For virksomheter som får vedtak digitalt bør fristen i brevet kontrolleres med en gang. En klage bør forklare hvilket vedtak det klages på, hvorfor virksomheten mener det er feil, hvilken endring som ønskes, og hvilken dokumentasjon som støtter dette. Arbeidstilsynet forklarer klageprosessen og muligheten for utsatt gjennomføring. Driften kan ikke automatisk fortsette. At et vedtak er påklaget betyr som hovedregel ikke at gjennomføringen settes på vent. Virksomheten kan be om utsatt gjennomføring mens klagen behandles – og må virksomheten ellers stanse alle renholdsoppdrag, bør dette vurderes raskt.

Kan Arbeidstilsynet gi andre reaksjoner?

Ja. Brudd på regelverket kan etter omstendighetene føre til pålegg, tvangsmulkt, overtredelsesgebyr, tilbakekall av godkjenning og i alvorlige tilfeller straffeansvar. Dette er ikke automatiske konsekvenser av enhver dokumentmangel. Men virksomheten bør ikke fortsette å selge renhold med status «Ikke godkjent» og håpe at saken ordner seg senere.

Innholdet her er generell veiledning, ikke råd i din konkrete sak. Frister, satser og beløp endres – sjekk alltid gjeldende regler, eller ta kontakt med oss.

Haster det?

Vi kan kartlegge hva som faktisk må gjøres, hvilken dokumentasjon som finnes og hvor raskt det kan løses. Du når oss også på kveldstid og i helger.

TA KONTAKT